洞察巨量引擎平台生意逻辑,巨量99帮您找到生意增长方法

导语:金牌在手,生意稳赢

年终岁尾,最近走访了不少企业,发现很多人感到增长难,对找到生意增长的方法充满期待。

2023年,抖音上涌现出了许多成功的案例,他们分布于不同的生意场景,有的是电商型商家,有的聚焦在本地生活上,有的在经营线索、内容消费领域,但都实现了很好的生意爆发。分析背后的原因,无一不是充分理解了巨量引擎平台“营销与经营一体”的理念,活学活用新的产品/组合/链路/方法论,找到了新的流量机会,实现了生意增长。

那么,到底什么是巨量引擎平台的生意理念和生意模式?这些成功案例又是如何通过贯彻平台理念,获得增长机会的?对其他商家有哪些启发?本文将详细探讨。

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增长新思维从何处来?把握巨量平台生意模式

菲利普·科特勒在《营销革命4.0》里说,传统的营销渠道已经很难奏效,新的营销必须要寻找与消费者连接的新“触点”,研究其特点和方法,“以人为本”,构建新式营销框架。

要通过巨量引擎平台实现生意更好的增长,就必须要研究平台的生意模式,理解背后的生意经营逻辑,把握营销和经营新方法,结合自身经营场域的特点,进行精准、高效地营销和经营。

那么,巨量引擎平台的生意模式有什么特点呢?

首先我们要了解平台的主张,那就是营销与经营的深度一体,进而激发生意的新可能和新未来。

怎么理解营销和经营的深度一体?国内的营销专家江南春、小马宋在著作中都提到,营销的“营”字首先是经营的“营”,也就是说营销从来是不能脱离经营而单独存在的,每一个营销人心中要时刻牢记经营的理念,营销和经营必须充分协同。

巨量引擎平台主张的“营销与经营深度一体”,强调的是深入生意经营场景做营销产品,营销力和经营力要深度协同。过去,谈营销力主要是广告的投放能力,重点在广告效果和效率的提升。未来,广告营销将深入经营的内容、服务、商品环节,通过原生经营让用户体验与客户价值高度统一。那么,品牌应该如何理解和落实好“营销与经营深度一体”?

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解释一下,我们知道,很多品牌通过巨量引擎投放广告,获取广告流量,但在营销与经营一体的主张下,品牌还需要依托抖音的内容生态创作优质的短视频、开直播,通过经营线上阵地,打造品牌形象,获取自然流量。

强调营销经营一体,首先意味着在流量层,品牌既可以通过强内容能力以及商品、服务等后链路消费体验获取自然流量,还可以通过巨量引擎广告产品获得广告流量,“双流”交汇,必将碰撞出更大的价值。未来,巨量引擎在广告流量分配上,内容和服务价值的权重会进一步加大,对于好素材、好内容,会有获取更多自然流量的机会。

营销与经营的深度一体,还体现在场景层,商家可以结合不同生意的经营链路搭建营销产品,同时在经营界面下一键投放,并匹配自身的生意目标,比如电商上新或者为了获取本地客流,基于此制定有针对性的营销解决方案;

在数据层,平台也会在人群、内容、商品颗粒度方面,提供越来越完善的打通营销与经营的数据产品与服务,帮助商家看清楚生意,进而作出更科学高效的营销决策。

说完了平台主张,我们再通过电商、本地、线索、下载四大生意场景,来了解巨量引擎平台的生意模式和特点。

营销专家马修·施维茨在《场景营销》一书中说,场景创造体验,场景网罗消费者,所以必须研究场景,拥抱场景。巨量引擎基于不同商家的生意特点和营销诉求,推出了四大生意场景下的解决方案,将营销与经营深度一体的理念贯彻其中,让不同的商家都能够在巨量引擎平台上获得增长。

比如电商场景,通过巨量引擎平台提供的产品和解决方案,商家可以实现全流量拓展、全场域覆盖、全场景深入。比如巨量引擎推出的“全域推广”产品,全域调控广告和自然流量,在刚刚结束的双11,全域推广产品的使用客户相比未使用客户直播间整体GMV提升了20%;内容场和货架场双轮驱动,为商家提供全场域的营销场景;深入到人群、货品、场域、节点的全场景营销解决方案,有效地帮助商家提升经营效能,实现整体经营目标。

本地商家这两年在抖音平台上发展迅速,获得了很好的增长机会。针对本地商家的营销和经营需求,结合生意链路的特点,巨量引擎推出巨量本地推产品,在营销全阶段助力商家经营爆发。使用本地推的商家已经超过70万,直接为商家贡献订单量超过一个亿,使用本地推投广的商家生意体量是非投广的9倍。

线索型商家在线上主要以获取营销线索为诉求,针对这个领域生意的难点和痛点,巨量引擎基于营销与经营深度一体的理念,聚焦线索生意的三大典型经营场景:内容、搜索、咨询,提供一整套线索经营能力,让商家通过自然经营就能获得有效线索。同时,巨量引擎不断升级线索广告产品,拓宽流量场景,贴近生意转化目标布局产品,加大智能化投放能力。

在内容消费场景,巨量引擎主推原生经营模式,让全域付费流量与自然流量协同增长,在广告上推出场景级自动化解决方案UBMax,全面提升跑量能力;营销科学能力上,上线“内容供给实验室”,快速捕捉行业热点,指导商家科学选“品”,打造精品内容,帮助内容型商家更快地实现经营目标。

生意增长空间如何拓宽?从四大生意场景找线索

上文我们介绍了巨量引擎平台的主张和生意模式、特点,接下来再结合四大生意场景下的具体案例,更深入地理解巨量引擎平台的主张和理念是如何贯彻其中,帮助商家实现生意增长的。

案例研习,不管是在商学院的课堂中,还是在商业实战中,都是一种行之有效的学习方法,很多时候,商家距离自己想要抵达的目标就差那么一层“窗户纸”,看看同行是怎么做的,有助于捅破那层“窗户纸”。

巨量引擎年底发布的「巨量引擎99个好案例」是一个很好的研习标本和案例库。能够进入案例库的商家,都是经过层层精挑细选出来的,具有很强的代表性,他们通过在营销与经营一体上的投入,熟用主推产品,实现了生意的长效增长。

以电商型商家追觅科技为例,过去一年,追觅科技遇到最大的挑战,就是如何持续以差异化突出重围,精准有效地触达核心用户,扩展私域,实现转化。基于这一诉求,追觅科技不是简单地投放广告,而是“营销与经营一体”,巨量千川投放与抖音电商生意经营双管齐下,通过流量协同,实现了生意规模的加速扩大。

比如在营销侧,追觅科技通过「支付ROI」搭配「直播间成交」的形式,海量触达意向用户,持续投放巨量千川,获取广告流量;同时在经营侧,重点优化内容指标,凭借达人深度种草+热推,高效精准提升A3人群体量;借助UGC任务+直播间运营,提升直播间互动增长与看播停留;营销和经营的双向发力,流量协同,帮助追觅科技实现“新品上市即爆款”,同时还沉淀了私域流量, 为长效经营打下了基础。

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江苏爸爸糖餐饮公司属于典型的本地经营案例,处于餐饮赛道。过去一年是爸爸糖从吐司品牌进阶成为国民早餐的关键一年,遇到的最大挑战就是如何对目标消费者人群进行精细化运营。

爸爸糖一方面在营销侧,通过优质视频搭配「内容服务」「内容热推」加热,触达更广泛的目标人群;将#88早餐节 商业化话题升级,传递品牌理念;确定核心人群,将投放效益最大化;另一方面在经营侧,打造与品牌周年庆强相关直播主题,引发营销话题;全平台宣传,最大程度引入自然流量。通过营销与经营双管齐下,流量协同,爸爸糖既实现了广泛的人群触达,又让更多的人群喜欢上这个品牌,进而成为忠实用户。

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顾家家居是线索型商家的典型案例。我们知道,家居行业竞争激烈,线下点位成熟,要想拓展生意新增量,压力非常大。

顾家家居提出“线上重建一个顾家家居”的目标,使用线索产品组合,广告与经营一体化,实现商机经营和生意结果突破。在营销侧,顾家家居优化直播间人货场;稳住信息流表单基本盘,提速搜索流量表单;在经营侧,搭建经销商矩阵,输出视频课程,强化经销商蓝V经营能力;同时,通过家云店体系搭建蓝V架构,实现数据实时管理和线索回传;打通线索经营与顾家CRM系统,探索家居行业线索后链路转化逻辑。最终实现线索规模大幅提升,拉动顾家线下百亿级营收增量。

乐牛游戏是内容下载型商家的典型案例。过去这一类商家主要的打法就是流量采买,投放广告,吸引下载。但随着行业的变化,单一买量模式很难满足企业的需求。借助巨量引擎平台,乐牛游戏变单一的买量模式为流量+内容的立体式营销模式,也就是将营销与经营深度一体,不断研究用好达人,做好直播、短视频等优质内容,通过经营获取流量,以更立体的方式实现生意目标。

乐牛游戏旗下有一款经典仙侠手游——九灵神域,已经上线三年多,为了突破纯买量的获量方式,在跟巨量引擎团队深入沟通后,采取了“达人矩阵+原生投流”的组合策略,先借助匹配的达人实现心智破圈,然后挑选出数据优秀的达人视频用于原生广告投放素材,放大内容影响力,获得更多的新增用户。这波投放后,获得过亿曝光,游戏部分渠道的激活和营收实现了翻倍,也证明了营销与经营一体模式的价值。

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如何做好长远生意规划?洞察理念,掌握方法

那么,上面这些成功的案例,能够给其他商家带来哪些启发和借鉴呢?

我们不妨梳理一下这些成功的案例,究竟做对了什么。

首先,他们准确把握住了巨量引擎平台的主张和模式,也就是营销与经营深度一体,通过流量协同,实现了1+1>2的效果。

乐牛游戏的案例就非常典型,从过去单一的广告采买、流量采买,转化为营销与经营双轮驱动,通过深耕内容,用好达人,做好经营,获取流量,由此形成立体的营销模式,取得了更好的营销效果。

第2点,在准确领悟和贯彻平台理念的情况下,品牌还要结合自己的具体生意场景和具体的营销诉求,灵活地使用平台提供的工具、产品和解决方案,进而实现最优的营销结果。

比如说,追觅科技、爸爸糖这样的商家,既需要传递品牌影响力,又需要通过广告投放触达更广泛的人群,实现更大的GMV转化,但同时,还希望为生意的长效经营积累私域流量,让营销不是“一锤子买卖”。

那么面对这样的诉求,就应该灵活地选用工具包,既要用好类似“巨量本地推”这样的营销工具,也要做好内容经营,做好短视频和直播,用好达人资源,进而实现综合式的营销目标。

同时,值得强调的是,巨量引擎平台主张的营销与经营一体化,将营销能力与经营能力充分协同起来,并且基于这样的理念,在基建、生意链路和数据方面全面打通,推动极致的原生,为用户提供更好的体验……这一系列动作,也是营销理念的一种创新和实践,为商家生意的增长提供了更强大的支持和空间。

如今,很多企业都在抱怨增长难,生意不好做,其实,与其抱怨,不如创新和行动。

巨量引擎平台的营销创新,为企业拓展生意增量提供了很好的帮助。企业应该抓住平台的提供的机会,把握营销与经营深度一体的创新理念,结合自身的生意场景和禀赋特点,去积极实施和做出改变,破处生意难以增长的困局。

最后要再次向所有的商家朋友推荐巨量99案例官网,希望大家亲手去查阅和研究这些经典的成功案例,从中找到适合自己的、可借鉴的营销经营方法,了解平台生意逻辑,快速捅破生意增长的“窗户纸”,成就更好的生意。

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(文章来源:赵继成频道)

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