泰康人寿近期发布2024年度健康管理服务年报。数据显示，2024年，泰康人寿健康管理服务使用超400万人次，其中，提供健康管理316万人次，提供健康服务112万人次。
过去一年，泰康人寿保险深耕“健康保险+健康管理+健康服务”的三位一体发展模式，依托泰康集团自有生态医疗资源，为客户提供全生命周期的健康服务。目前，泰康人寿主要为客户提供健康管理和健康服务两大类，覆盖健康体检、健康促进、健康咨询、疾病预防、慢病管理、就医服务、康复护理七类健康管理服务，并形成基于泰康集团自有生态资源，覆盖健康-小病-重疾-康复全生命周期的健康管理服务体系。
其中，健康时，泰康人寿服务314万+人次，为19万+客户提供健康体检服务，平均4位客户中有1位选择泰康健康医疗生态；为293万+客户提供泰活力服务，为其中 9.6万长期医疗险客户人均节省保费 218 元；为1w+客户提供泰康拜博独家的齿科服务。
小病时，泰康人寿服务110万人次，为千万客户提供视频、图文、电话等多形式的健康咨询服务，其中问诊客户最大年龄102岁；为就诊需求客户提供百强医院的协助挂号服务，TOP3就诊医院分别是北京协和、北京同仁、四川华西，TOP3就诊科室分别为皮肤科、妇科、神经内科。
重疾时，泰康人寿保险公司服务1.6万人次，为罹患重疾的客户提供1+专案服务，服务网络覆盖国内超1500家三甲医院，同时新推出住院垫付服务，解决客户筹资问题；海外就医客户汇集的国际医疗资源包括美国梅奥、约翰·霍普金斯医院、日本顺天堂等。
康复时，泰康人寿服务1.4万人次，为1w+客户提供慢病管理服务，覆盖糖尿病、恶性肿瘤、阿兹海默等疾病；为客户提供直通7家泰康自有康复医院的四类康复服务，包括：住院护工、出入院陪护、远程康护和上门照护。
未来，泰康人寿保险将坚定做“服务好”的新寿险公司，持续链接优质的服务，打造健康闭环，为广大客户提供高品质、全方位、全周期健康管理服务。
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